Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами

Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка

Иконка сайта.
Все статьи

Как добавить поля чата?

Поля чата — это инструмент онлайн консультанта, позволяющий производить небольшой опрос посетителей перед началом диалога. 

Чтобы добавить поля чата необходимо: 

  • 1 Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
  • 2 В левом меню в разделе "Управление" выберете пункт "Онлайн чат". 
  • левое меню "Поля чата"
  • 3 Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
  • Выбор сайта
  • 4 В окне браузера отобразится две формы, в которых можно управлять полями чата: 
    • Форма, когда оператор в сети.
    • Пречат поля для online формы чата
    • Форма, когда оператор offline.
    • Пречат поля для offline формы чата
  • 5 В текстовые поля вводим вопросы, которые вы хотите задать посетителю вашего сайта перед началом диалога. 
  • 6 Устанавливаем флаг напротив тех полей с вопросами, которые вы хотите сделать активными. 
  • 7 Нажимаем кнопку "Сохранить" для той формы, в которую Вы внесли изменения. 

Вы можете использовать от 0 до 3 полей, для каждой из указанных выше форм. 

Эта статья была полезной?
1
0
74711
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie
Подробнее Понятно