Тарифы
Выберите тариф Онлайн чата, который закрывает потребности вашего бизнеса
Онлайн чат
Обратный звонок
Онлайн чат
Онлайн чат
Обратный звонок
Сравнение тарифов
Функционал
Для бизнеса
- Генератор заявок
-
-
- Статистика чатов и звонков
-
-
- Гибкие настройки дизайна
-
-
- Автоматические сценарии приглашения к диалогу
-
-
- Оценка качества работы оператора
-
-
- Группировка сотрудников по отделам
-
-
- Подключение одного оператора к нескольким сайтам
-
-
- Настройка рабочего времени операторов звонка
-
-
- Интеграция с CRM системами
-
-
- Интеграция с мессенджерами и соцсетями
-
-
- Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics
-
-
- Защищенное соединение по SSL протоколу
-
-
- API для сбора статистики по обращениям
-
-
- Аналитика сайта и источники переходов
-
-
- Количество операторов
-
до 5
-
без ограничений
- Количество сайтов
-
до 5
-
без ограничений
- История диалогов
-
2 месяца
-
1 год
- Поддержка 152-ФЗ
-
-
- Возможность убрать копирайт Cleversite
-
-
-
Генератор заявокБесплатныйРасширенный
-
Статистика чатов и звонковБесплатныйРасширенный
-
Гибкие настройки дизайнаБесплатныйРасширенный
-
Автоматические сценарии приглашения к диалогуБесплатныйРасширенный
-
Оценка качества работы оператораБесплатныйРасширенный
-
Группировка сотрудников по отделамБесплатныйРасширенный
-
Подключение одного оператора к нескольким сайтамБесплатныйРасширенный
-
Настройка рабочего времени операторов звонкаБесплатныйРасширенный
-
Интеграция с CRM системамиБесплатныйРасширенный
-
Интеграция с мессенджерами и соцсетямиБесплатныйРасширенный
-
Интеграция с Яндекс Метрикой и Google AnalyticsБесплатныйРасширенный
-
Защищенное соединение по SSL протоколуБесплатныйРасширенный
-
API для сбора статистики по обращениямБесплатныйРасширенный
-
Аналитика сайта и источники переходовБесплатныйРасширенный
-
Количество операторовБесплатныйдо 5Расширенныйбез ограничений
-
Количество сайтовБесплатныйдо 5Расширенныйбез ограничений
-
История диалоговБесплатный2 месяцаРасширенный1 год
-
Поддержка 152-ФЗБесплатныйРасширенный
-
Возможность убрать копирайт CleversiteБесплатныйРасширенный
Для оператора
- Одновременная работа с ПК и мобильного
-
-
- Приложение оператора для Windows, MacOS, iOS, Android и Linux
-
-
- Наблюдение за печатью посетителя
-
-
- Шаблоны быстрых ответов
-
-
- Подробная информация о посетителе
-
-
- Горячие клавиши для частых команд
-
-
- Передача файлов и изображений в процессе диалога
-
-
- Перевод диалога на другого оператора
-
-
- Одновременная работа в одном диалоге нескольких операторов
-
-
- Отправка завершенного диалога на почту
-
-
- Звуковые уведомления о новых сообщениях
-
-
- Блокировка нежелательных посетителей и номеров
-
-
- Активная помощь посетителям через кобраузинг
-
-
- Поддержка 24/7
-
-
-
Одновременная работа с ПК и мобильногоБесплатныйРасширенный
-
Приложение оператора для Windows, MacOS, iOS, Android и LinuxБесплатныйРасширенный
-
Наблюдение за печатью посетителяБесплатныйРасширенный
-
Шаблоны быстрых ответовБесплатныйРасширенный
-
Подробная информация о посетителеБесплатныйРасширенный
-
Горячие клавиши для частых командБесплатныйРасширенный
-
Передача файлов и изображений в процессе диалогаБесплатныйРасширенный
-
Перевод диалога на другого оператораБесплатныйРасширенный
-
Одновременная работа в одном диалоге нескольких операторовБесплатныйРасширенный
-
Отправка завершенного диалога на почтуБесплатныйРасширенный
-
Звуковые уведомления о новых сообщенияхБесплатныйРасширенный
-
Блокировка нежелательных посетителей и номеровБесплатныйРасширенный
-
Активная помощь посетителям через кобраузингБесплатныйРасширенный
-
Поддержка 24/7БесплатныйРасширенный
Настроить тариф
Операторы
Проконсультируем по тарифам
и поможем выбрать оптимальный под ваши задачи
Оплата за минуты
Тариф для коротких разговоров по существу
Оплата за звонки
Когда важно не думать о времени, а сосредоточиться на разговоре
В тариф включено:
- Записи и скачивание разговоров
- Данные об источниках звонков
- Гибкие сценарии показа кнопки звонка
- Оценка качества работы операторов
- Настройка приоритетов по менеджерам
- Черный список для спам-номеров
10 звонков для уверенного старта в подарок
Частые вопросы
Чем отличаются тарифы и какой выгоднее?
Вы можете выбрать вариант поминутной оплаты разговоров или покупать звонки целиком. Если звонки в вашу компанию чаще не продолжительные, то выгоднее выбрать поминутный тариф. Если же консультации занимают много времени - оплата за разговоры обойдется дешевле
Замерьте среднее время разговора или посмотрите статистику, чтобы понять, что лучше подходит именно вам
Замерьте среднее время разговора или посмотрите статистику, чтобы понять, что лучше подходит именно вам
Могу ли я принимать звонки не из России?
Обратные звонки доступны только на российские номера с кодом +7
Как оплачивать обратный звонок?
Для выставления счета перейдите в личный кабинет в раздел Финансы - Тарификация услуг и выберите нужный пакет звонков или минут
Что произойдет, если на балансе закончатся средства?
Если на балансе личного кабинета закончатся оплаченные звонки или минуты разговора, кнопка вызова будет скрыта с вашего сайта до поступления денежных средств. Онлайн чат при этом останется доступным
Почему списались средства за звонок, хотя я не разговаривал?
Если у посетителя, заказавшего обратный звонок, установлен автоответчик, то его срабатывание технически будет засчитано за поднятие трубки, и средства за такой звонок будут списаны. Если вы посчитали списание неоправданным, обратитесь в нашу поддержку и мы проверим каждый отдельный случай персонально
Какой номер будет отображаться у клиента?
Посетитель вашего сайта, заказавший обратный звонок увидит номер виртуальной АТС
На какой номер поступит звонок, если менеджеров несколько?
Если у вас принимают звонки сразу несколько менеджеров, то дозвон пройдет одновременно сразу по всем добавленным в личный кабинет номерам. Вы можете объединять менеджеров в группы и назначать им график работы
Как заблокировать нежелательные номера?
Занести номер телефона в черный список вы можете личном кабинете в разделе Управление - Обратный звонок - Чёрный список
Как убрать обратный звонок и оставить только чат?
Добавить или убрать обратный звонок вы можете в личном кабинете в разделе Управление - Сайты. Нажмите на карандашик редактирования вашего виджета и отключите функцию обратного звонка