Подключитесь к серверу при помощи FTP-клиента и следуете к директории: Имя Cайта/catalog/view/theme/Название вашего шаблона/template/common/footer.tpl.
Откройте файл "footer.tpl" и вставьте код кнопки онлайн консультанта перед тегом </body>, после чего сохраните изменения.