Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами
Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка
https://cleversite.ru
Инструменты
Чат
Обратный звонок
Поп-апы
WhatsApp Business
WhatsApp
Telegram
VK
Viber
Avito
Одноклассники
Тарифы
Приложения
Для компьютера
MacOS
Windows
Linux
Для смартфона
Iphone
Android
Huawei
Партнерам
Помощь
Веб-пульт
Вход
Регистрация
Инструменты
Чат
Обратный звонок
Поп-апы
WhatsApp Business
WhatsApp
Telegram
VK
Viber
Одноклассники
Тарифы
Приложения
Блог
Партнерам
Помощь
Регистрация
Вход
Главная
Помощь
Статистика и отчёты
Как посмотреть историю звонков?
Назад
Назад
Статистика и отчёты
Что хранится в отчетах?
Где увидеть историю чата?
Где увидеть статистику чата?
Как посмотреть историю звонков?
Как просмотреть аналитику?
Где найти онлайн мониторинг?
Как настроить автоматическую рассылку отчётов?
Общая информация
Статистика по компании
Статистика отделов
Статистика по сотрудникам
Все статьи
Как посмотреть историю звонков?
1
Зайдите в
Личный кабинет
под своим Логином и Паролем (Логин - это Ваша почта).
2
В левом меню перейдите в раздел "История".
3
Выберите вкладку "Обратный звонок".
4
Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
5
В появившейся форме выбираем из выпадающего списка конкретного оператора или всех операторов
6
Выбираем период за который необходимо просмотреть звонки:
Конкретный период
Сегодня
Вчера
За неделю
За месяц
7
Выбрать один из видов сортировки:
Все
Принятые
Пропущенные
8
После проделанных действий Вы получите список звонков по выбранным Вами критериям.
9
Нажав на кнопку "Слушать", Вы можете прослушать звонок. Нажав на знак сложения. Вы получите более подробную информацию о звонке.
Эта статья была полезной?
0
0
6953