Как снять блокировку с посетителя?

Для снятия блокировки с посетителя Вашего сайта: 

• 1 Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
• 2 В левом меню в разделе "Управление" выберите пункт "Онлайн-чат". 

• 3 Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать и перейдите на вкладку "Черный список".

• 4 В появившейся форме отобразится полный список заблокированных на текущий момент посетителей Вашего сайта. Нажмите на кнопку "Корзина" напротив тех посетителей, которых Вы желаете разблокировать.