Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами

Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка

Иконка сайта.
Все статьи

Как добавить оператора чата?

  • 1 Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
  • 2 В левом меню в разделе "Управление" выберете пункт "Операторы чата". 
  • левое меню "Операторы чата"
  • 3 Нажмите кнопку "Добавить оператора". 
  • 4 Заполните форму создания оператора (под этими данными оператор будет входить в приложение). 
  •  Форма создания оператора чата

    Вы можете задать:

    • Имя оператора (является обязательным для заполнения).
    • Фамилию.
    • Email (является обязательным для заполнения). Данный параметр будет являться логином создаваемого оператора.
    • Пароль (является обязательным для заполнения). Его Вы можете сгенерировать, а можете ввести сами.
    • Выбрать из предложенного списка с какими сайтами будет работать создаваемый оператор.
  • 5 Нажмите кнопку "Добавить оператора", расположенную в нижней части формы.

Созданный оператор отобразится в списке операторов.


При этом на указанный Вами в поле Email будет отправлено письмо содержащее необходимые доступы для работы оператора.


Стоит обратить внимание что создаваемые Вами дополнительный операторы чата не могут восстанавливать свой пароль через страницу восстановления пароля на нашем сайте.


Для изменения данных оператора, Вам нужно перейти в редактирование.

  • 1Выберите нужного оператора из списка и нажмите на кнопку "редактировать"(карандашик) справа от оператора
  • 2Здесь можно:
    • установить/изменить аватар оператора
    • Изменение аватара оператора
    • Изменить имя, e-mail и пароль оператора
    • Изменять сайты на которых будет работать оператор
    • Указать должность
    • А так же дать права администратора
    • Предоставление прав администратора
  • 3После внесения изменений нажмите кнопку "Cохранить изменения" в конце формы.

Если все указано корректно, система выдаст следующее сообщение:

Сохранение данных оператора
Эта статья была полезной?
2
0
10168
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie
Подробнее Понятно