Интеграция с Яндекс Метрикой

В системе есть следующие события, статистику по которым можно наблюдать в системах статистики:

• Окно чата развёрнуто
• Окно чата свёрнуто
• Отправка первого сообщения в диалоге
• Отправка сообщения (любого после первого)
• Отправка оффлайн формы
• Автоприглашение открыто
• Автоприглашение закрыто
• Автоприглашение принято
• Виджет звонка открыт
• Вызов абонента

Для того, чтобы события появились в Метрике, их необходимо добавить вручную.

Нужно открыть счётчик на редактирование:

Далее нужно открыть список "целей":

Далее, необходимо добавить цели следующим образом:

Название может быть любым, для вашего удобства.

Обратите внимание! Код цели для сайта никуда вставлять не нужно, наш виджет делает всё автоматически.

Идентификаторы целей представлены ниже.

Для онлайн-консультанта:

• Окно чата развёрнуто — Clever_Chat_Chat_open
• Окно чата свёрнуто — Clever_Chat_Close_Window
• Автоприглашение открыто — Clever_Interactive_invitation_Invitation_Open
• Автоприглашение закрыто — Clever_Interactive_invitation_Invitation_Close
• Автоприглашение принято — Clever_Interactive_invitation_Invitation_Submit
• Отправка первого сообщения в диалоге — Clever_Chat_Send_first_message
• Отправка сообщения (любого после первого) — Clever_Chat_Send_message
• Отправка оффлайн формы — Clever_Chat_Send_Offline_form

Для обратного звонка:

• Виджет звонка открыт — Clever_Callback_Callback_open
• Вызов абонента — Clever_Callback_Callback_call

Обратите пожалуйста внимание на то, что: