Как продлить тариф чата?

Для продления сервиса необходимо зайти в Личный кабинет → Финансы → вкладка «Онлайн-чат».

Доступ к разделу есть только у владельца аккаунта. Пользователи с ролями Оператор и Администратор доступа не имеют.

Здесь мы видим количество оплаченных операторов и дату окончания тарифа.

Пролистываем вниз до блока «Продлите срок тарифа», выбираем период и нажимаем «Выставить счет».

Счет на продление выставляется на то же количество операторов, что оплачены на текущий момент. Для уменьшение количества операторов на следующий период обратитесь в техническую поддержку.

Если на вашем балансе есть остаток средств и вы хотите их использовать для оплаты счета, можно доплатить разницу по выставленному счету.

Эта статья была полезной?

7011