Как докупить операторов чата?

Для увеличения количества операторов необходимо зайти в Личный кабинет → Финансы → вкладка «Онлайн-чат».

Доступ к разделу есть только у владельца аккаунта. Пользователи с ролями Оператор и Администратор доступа не имеют.

Здесь мы видим количество оплаченных операторов и дату окончания тарифа.

В первом блоке «Добавьте оператора» указываем количество операторов, которые необходимо приобрести сверх текущего количества, нажимаем «Выставить счет».

Счет на докупку выставляется до конца оплаченного периода по тарифу. Приобрести дополнительных операторов на другой период нельзя.

Если на вашем балансе есть остаток средств и вы хотите их использовать для оплаты счета, можно доплатить разницу по выставленному счету.

Эта статья была полезной?