Групповые чаты
Создавайте чаты по отделам или тематикам, например, «Итоги месяца».
Сейчас доступны следующие функции
Работа с группой
- Создание группы и редактирование.
- Изменение состава участников группы.
Работа с сообщениями:
- Форматирование текста сообщений.
- Редактирование и удаление своего сообщения.
- «Ответы» на сообщения.
- Отправка вложений.
- Хранение всей истории сообщений.
Прочее
- Отображение статусов операторов (онлайн, отошел, был какое-то время назад).
- Поиск сотрудников для начала диалога.