Интеграция онлайн чата с CRM Битрикс24

• 1Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта). 
• 2В левом меню в разделе "Аккаунт" выберете пункт "Интеграция в CRM".

• 3Выберите вкладку"Битрикс24".
• 4Поставьте галку рядом с "Включить интеграцию".
• 5Для установки модуля Cleversite, перейдите на страницу приложения.
• 6На странице приложения нажмите кнопку "Установить", затем укажите адрес Вашего портала и нажмите "Продолжить".

• 7На открывшейся странице нажмите "Установить".

• 8В всплывающем окне также нажмите "Установить".
• 9Затем перейдите обратно в Личный кабинет -> "Аккаунт" -> "Интеграция в CRM". В поле "Адрес портала" введите адрес Вашего портала до .bitrix.ru и нажмите "Проверить".

• 10В разделе "Синхронизировать информацию" отметьте типы информации, которые Вы хотите синхронизировать.

• 11Нажмите кнопку "Сохранить".

Для того чтобы проверить интеграцию, отправьте оффлайн сообщение и при открытии Bitrix24, перейдите в пункт меню "CRM", далее подпункт "Лиды".



Открывается информация о приходящих чатов с клиентами, а так же информация о звонках и переписках.