Help

Как задать получателя offline писем для сайта?

1. Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
2. В левом меню в разделе "Чат" выберете пункт "Поля чата". 
левое меню "Поля чата"
3. Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
Выбор сайта
4. В настройках формы когда оператор offline имеется поле "Отправлять offline сообщения на адреса". В него через запятую введите почтовые адреса, на которые должны приходить offline сообщения с Вашего сайта.
Форма настройки получателя offline писем
5. Нажмите кнопку "Сохранить" расположенную под данным полем. 
 
Стоит обратить внимание на то, что если данное поле будет пустым, то по умолчанию offline сообщения отправляются на почту операторов, привязанных к текущему сайту.