1. Зайдите в
Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).
2. В левом меню в разделе "Чат" выберете пункт "Опции".
3. Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
4. В появившейся форме устанавливаем флаг "Активировать", для задания автоматического сообщения.
5. Задайте значения для следующих параметров:
- время, через которое в чате будет показан автоматический ответ оператора.
- текст сообщения, выводимого клиенту при отсутствии ответа оператора.
6. Нажмите кнопку "Сохранить" для применения изменений.