Онлайн-чат
Обратный звонок
Тарифы
Помощь
Регистрация Вход

Как настроить политику конфиденциальности?

В связи с законом о защите персональных данных, который вступил в силу с 1 июля 2017 года, на любой форме собирающей контактные данные пользователя должна присутствовать ссылка на документ регламентирующий работу с введенными в форму данными. 

Для ее размещения в окне чата на Вашем сайте необходимо:

  • 1 Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
  • 2 В левом меню в разделе "Чат" выберете пункт "Опции". 
  • левое меню "Опции"
  • 3 Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
  • Выбор сайта
  • 4 В появившейся форме устанавливаем флаг "Активировать", для показа пользовательского соглашения в окне консультанта.
  • 1.png
  • 5 Заполняем необходимые поля. При этом если необходимо:
    • Автоматически сформировать соглашение - для этого необходимо заполнить поля:
      • Название компании
      • ИНН
      • ОГРН
    • Использовать свое соглашение - для этого необходимо приложить в поле "URL на своё соглашение о конфиденциальности" ссылку на пользовательское соглашение размещенное на Вашем ресурсе.
    Использовать свое соглашение
  • 6 Нажмите кнопку "Сохранить" для применения изменений.

После этого в формах сбора пользовательских данных будет отображена дополнительная ссылка.

Форма сбора