Онлайн-чат для сайта

Улучшайте клиентский сервис и повышайте продажи с помощью онлайн-консультанта
14 дней бесплатно
cleversite chat

Посетителю сайта быстрее и проще задать вопрос в чате, чем искать информацию самостоятельно

Поэтому с Cleversite вы cможете:
52 %
Повысить скорость
обслуживания
46 %
Увеличить
средний чек
29 %
Улучшить
конверсию сайта
3 x
Увеличить
эффективность менеджера
* исследование среди клиентов Cleversite в сравнении с сайтами без установленного чата

Удобное приложение для оператора

Быстрые ответы

Блокировка нежелательных пользователей

Горячие клавиши

Передача диалога

Обмен файлами

Больше функций Больше функций
В виджете Cleversite вы получаете все эти функции
Для оператора:
  1. Наблюдение за тем, что печатает посетитель
  2. Передача файлов в процессе диалога
  3. Шаблоны быстрых ответов
  4. Перевод диалога другому оператору
  5. Одновременная работа в одном диалоге нескольких операторов
  6. Блокировка нежелательных посетителей и номеров
  7. Просмотр подробной информации о посетителе
  8. Горячие клавиши для оператора чата
  9. Звуковые уведомления о новых сообщениях
  10. Бессрочное хранение истории диалогов
  11. Отправка завершенного диалога на почту
  12. Приложение оператора для Windows, MacOS iOS и Android
  13. Одновременная работа с двух устройств
  14. Активная помощь посетителю сайта (кобраузинг)
  15. Поддержка 24/7
Для бизнеса:
  1. Аналитика: статистика сайта, операторов и звонков
  2. Лидогенератор: сбор контактов посетителей
  3. Неограниченное количество сайтов и виджетов
  4. Подключение одного оператора к нескольким сайтам
  5. Настраиваемые поля чата
  6. Адаптивный дизайн виджета под ваш сайт
  7. Приглашение к диалогу и другие автоматические сценарии
  8. Группировка сотрудников по отделам
  9. Настройка рабочего времени операторов звонка
  10. Оценка качества работы оператора посетителем
  11. Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analitics
  12. API для сбора статистики по обращениям посетителей
  13. Интеграция с CRM и CMS, а так же с соцсетями и мессенджерами
  14. Защищенное соединение по SSL протоколу
  15. Поддержка 152-ФЗ
useful app for an operator
qr-code

Скачайте приложение для компьютера и телефона или пользуйтесь web-версией

Начните разговор с посетителем сайта за рабочим местом и продолжите его по дороге на встречу со своего смартфона

Вы всегда будете онлайн, сможете отвечать быстро, а ваши клиенты это обязательно оценят

Расширенный функционал чата доступен уже в Базовом тарифе

Без ограничений для вас и ваших клиентов

Наш специалист по внедрению поможет Вам

left hamster right hamster
Тарифы
Старт

Операторы: 1

Сайты: 1

0 ₽
 /месяц
Подключить
Базовый

Операторы: 1 + докупайте до 4

Сайты: до 5

История диалогов: 1 год

Активные приглашения в диалог

375 ₽
 /месяц
 *
299 ₽
 /месяц при оплате на год
Подключить
Проф

Операторы: 1 + докупайте без лимита

Сайты: неограниченно

История диалогов: 1 год

Активные приглашения в диалог

Возможность убрать копирайт

Загрузка своего лого в виджет

Проф по цене Базового
625
375 ₽
 /месяц
 *
Подключить

14 дней бесплатно

 *
 

Стоимость указана за одного оператора

Начинайте диалог с покупателем первым

invites

Используйте активные приглашения

Зачастую важно первым проявить инициативу и начать общаться с посетителем сайта

Чтобы начать разговор было проще, сервис заранее подскажет вам какую страницу просматривает потенциальный клиент и сколько времени провел на сайте

Автоматизируйте сценарии или управляйте вручную

Например, предложите помощь тем, кто провел на странице Тарифы больше 20 секунд

Правильно настроенные автоприглашения приводят к росту количества целевых чатов и передают консультантам самую заинтересованную аудиторию

automatization

Собирайте заявки с помощью офлайн форм

settings for fields
Настраивайте нужное количество полей

Влияйте на конверсию формы, выбрав оптимальный для себя вариант

В ночное время или когда операторов нет онлайн, такие формы бережно сохранят контакты и напомнят операторам связаться с клиентом позже

Получайте лидов в свою CRM или на почту

Сохраним заявки в удобном для вас месте

Сервис бережно распакует лидов в вашу CRM, продублирует информацию в телеграм бота и отправит письмо операторам, чтобы ни одно обращение не осталось незамеченным

getting leads
Получайте еще больше заявок и целевых разговоров, подключив Обратный звонок от Cleversite
Подробнее Подробнее
calling girl

Интегрируйте онлайн-чат в свой бизнес

Легко подружите привычные вам сервисы с нашим чатом или воспользуйтесь API

CRM
CMS

Конвертируйте трафик на сайт в лидов с помощью Cleversite

Получите больше клиентов без дополнительных расходов. У вас может быть хорошо настроенная реклама и внушительный бюджет, но большая часть потенциальных клиентов уйдут с сайта, если быстро не найдут, что искали

Онлайн-чат - понятный и бесплатный инструмент для общения в интернете

Попробовать бесплатно
convert your traffic

Адаптируйте дизайн виджета

Кнопка чата гармонично впишется в дизайн вашего сайта благодаря гибким настройкам внешнего вида. Кроме цвета вы сможете настроить стили и размеры шрифтов, выбрать как будет выглядеть кнопка на компьютере и на мобильном устройстве
small avatar
Андрей
Оператор
Добрый день! Могу я вам чем-нибудь помочь?
Андрей 13:39
Здравствуйте, не могу найти оплату с помощью вебмани
13:39
Вам нужно перейти в раздел платёжные системы, он слева от оплаты картой
Вижу, что вы сейчас на странице Оплата
Андрей 13:39
Введите сообщение...
Выберите цвет

Подключайте неограниченное количество сайтов, соцсетей и мессенджеров

Выросло поколение покупателей, которое не готово обсуждать дела по телефону. Только соцсети и только текст

Чатиться в соцсетях комфортнее, а вернуться в историю сообщений и продолжить диалог в привычном мессенджере проще, чем на сайте

Объедините все диалоги в одном приложении

Подключите одного оператора ко многим сайтам

Привлекайте больше целевых клиентов

connect chats

Принимайте верные решения, используя модуль аналитики

Следите за посещаемостью сайта

Улучшайте конверсию автоприглашений

Оптимизируйте рекламные каналы обращений

Сравнивайте эффективность менеджеров

Попробовать бесплатно
analytic picture
analytic picture mobile

Хотите собирать
еще больше статистики?

Интегрируйте Cleversite к своей Яндекс.Метрике или Google Analitics

google
yandex
Попробовать бесплатно
statistic

Используйте подробную информацию о посетителях

Выявим потребности

Сleversite покажет, какими страницами интересовался посетитель и что изучает прямо сейчас

Вы заранее знаете из какого города посетитель, через какой рекламный источник попал к вам на сайт и как часто заходил до этого

customer needs
target action
Поможем совершить целевое действие

Функционал кобраузинга позволяет оператору во время диалога подсвечивать нужные разделы сайта и буквально управлять поведением посетителя

Сопровождайте клиентов и помогайте им во время таких ответственных шагов, как оплата или регистрация.

Прочитаем мысли

Операторы чата могут видеть, что печатает посетитель еще до момента отправки сообщения

Это позволит значительно сократить время ответа, удивить скоростью вашей реакции и предвосхитить желания покупателя

reading thoughts

Установите онлайн-чат на сайт без помощи программиста за 7 минут

Оставьте заявку на бесплатную установку Онлайн-чата

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie
Подробнее Понятно
click fraud detection