Help
Как изменить количество оплачиваемых операторов?
Для того чтобы изменить количество оплачиваемых операторов на тарифе «Онлайн-консультант+» необходимо:
1. Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).
2. В левом меню в разделе "Финансы" выберете пункт "Оплата и управление услугами".
3. Откроется форма Личного кабинета позволяющая управлять тарифами, в ней перейдите на вкладку "Чат".
4. Установите необходимое Вам количество операторов.
5. Нажмите кнопку "Выставить счет".
Оператор будет активен сразу после оплаты. Если нужна активация быстрее — просто обратитесь к нашему консультанту, мы поможем.
На бесплатном тарифе управление количеством операторов осуществляется через раздел "Операторы чата" через добавление/удаление операторов.
Стоит обратить внимание на то, что Вы можете добавить неограниченное количество операторов на тарифе Онлайн-консультант+, при этом оплачивать то количество, которое нужно для одновременной работы.
Например, операторов у Вас введено 10 человек, а оплачиваете за 5 — одновременно принимать чат могут 5 операторов, 6-ой консультант одновременно уже работать не сможет.