Help
Как изменить количество оплачиваемых операторов?
Для того чтобы изменить количество оплачиваемых операторов необходимо:
1. Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).
2. В левом меню в разделе "Финансы" выберете пункт "Оплата и управление услугами".
3. Откроется форма Личного кабинета позволяющая управлять тарифами, в ней перейдите на вкладку "Чат".
4. Установите необходимое Вам количество операторов.
5. Нажмите кнопку "Выставить счет".
Оператор будет активен сразу после оплаты. Если нужна активация быстрее — просто обратитесь к нашему консультанту, мы поможем.
В бесплатный период 14 дней управление количеством операторов осуществляется через раздел "Операторы чата" через добавление/удаление операторов.
Примечание: изменять количество операторов доступно только на тарифе Профи.
Стоит обратить внимание на то, что Вы можете добавить неограниченное количество операторов на тарифе Профи, при этом оплачивать то количество, которое нужно для одновременной работы.
Например, операторов у Вас введено 10 человек, а оплачиваете за 5 — одновременно принимать чат могут 5 операторов, 6-ой консультант одновременно уже работать не сможет.