Help

Прием диалогов на Android в Xabber

1. Установите на свое устройство любой jabber клиент, например, Xabber.
2. Запустите установленное приложение и создайте новое подключение. 
3. Введите логин и пароль вашего оператора (по умолчанию пароль учетной записи оператора совпадает с паролем от Личного кабинета). 
Обратите внимание: логин для jabber-сервера формируется по правилам: ваша_электронная_почта@cleversite.ru
Например, если ваш адрес электронной почты my@email.ru, логин будет: my_email_ru@cleversite.ru
То есть, все символы знаков препинания в адресе вашей электронной почты замените на «_» и добавьте «@cleversite.ru»

Для того чтобы при блокировке устройства установленный клиент не переходил в состояние "Отошел" и вам приходили извещения о новых сообщениях необходимо произвести следующие дополнительные настройки:
1.  В запущенном приложении откройте пункт меню "Настройки";
2. Выберите пункт "Настройки подключения";
3. Установите значение параметра "Переход в состояние "Отошел"" в значение "Никогда";
4. Установите значение параметра "Давно отошел при неактивности" в значение "Никогда";
5. Установите флаг для параметров "Держать WiFi включенным", "Предотвращать переход процессора в спящий режим" в состояние "Отмечен".

Не забудьте, что для получения звуковых оповещений вам необходимо, чтобы в настройках приложения в пункте "Оповещения" была выбрана мелодия, которая будет проигрываться при поступлении нового сообщения. А также на устройстве должен быть включен звук.
Обратите внимание, что в настройках телефона может быть установлена настройка запрещающая приложениям работать с сетью интернет при блокировании экрана(фоновом режиме). 
Если данная настройка активирована, то в работе приложения может наблюдаться нештатные ситуации. Устанавливается она индивидуально на каждое приложение. Данную настройку отключить можно если: 
1. Зайти в настройки приложения на мобильном устройстве и открыть пункт "Передача данных";
2. Выбрать нужное приложение из приложенного списка и кликнуть на него; 
3. Отменить активность опции "Ограничить фоновый режим", если она активна(установлена).