Help

Как настроить окно консультанта?

1. Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).  
2. В левом меню в разделе "Чат" выберете пункт "Внешний вид". 
"Внешний вид" в левом меню
3. Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.
Выбор сайта
4. Настраиваем необходимые Вам параметры кнопки онлайн-консультанта выбрав в левом меню вкладку "Чат":
  • Вид кнопки.
    форма задания вида кнопки чата
    Вы можете:
    • Выбрать вид кнопки:
      • Обычная.
      • Совмещенная (Чат + Звонок) - одна кнопка на два виджета. 
    • Выбрать один из четырех предложенных типов кнопки чата.
    • Загрузить собственную кнопку для online формы. 
    • Загрузить собственную кнопку для offline формы.
    При загрузке собственных кнопок Вы загружаете целиком желаемое изображение кнопки в одном из графических форматов, при этом текст на кнопке должен уже содержаться в изображении, поскольку штатные тексты не отображаются в данном виде кнопки
  • Положение. 
    форма задания положения кнопки чата
    Вы можете выбрать одно из следующих положений кнопки на экране:
    • Справа.
    • Слева.
    • Сверху.
    • Снизу.
  • Цвет.
    Форма настройки цветов для элементов чата
    Вы можете задать:
    • Цвет кнопки.
    • Цвет обводки.
    • Цвет текста.
    • Прозрачность кнопки.
    • Готовые наборы - это набор специально подобранных цветовых вариантов оформления всех элементов чата.
    • Фон окна.
    • Цвет сообщений от операторов чата.
  • Текст на кнопке. 
    форма задания текстов для чата
    Можно задать:
    • Текст совмещённый ЧАТ онлайн.
    • Текст совмещённый ЧАТ офлайн.
    • Текст первого автосообщения.
  • Автоопределение.
    Форма автоматического определение цветов сайта
    Для автоматического определения основных цветов Вашего сайта необходимо указать адрес сайта и нажать кнопку "Анализ". После чего система сама предложит варианты цветов преобладающих на Вашем сайте. Для их использования потребуется выбрать цвет, какого элемента Вы хотите изменить и выбрать цвет из предложенной палитры.