Есть идеи,

как улучшить наш сервис?

Простая и честная партнерская программа:
онлайн-консультант: 50%, обратный звонок: 10% от каждого платежа.
Без лишних условий и требований.

Новая
Предложил chugunov89@yandex.ru 20.11.2016 11:28:42

Сделайте сильнее звук и всплывающее окно

Здравствуйте. Ситуация такая, что менеджер выполняет много функций за компьютером и не всегда может услышать короткое звуковое предупреждение о новом чате и не обратит внимание на желтый квадратик в панели пуск. У нас часто из-за этого пропущенные чаты. Сделайте, пожалуйста, так, чтобы звук (мелодия) нового чата была громче и длиннее и повторялась бы пока менеджер не услышит/увидит. А также, сделайте, чтобы окошко чата автоматически всплывало перед менеджером. Спасибо. И успехов вам!
Новая
Предложил tehnikazdorovja@mail.ru 16.11.2016 21:30:51

Нужен более отчетливый (темный) крестик для закрытия окна.

Имеется необходимость, чтобы крестик для закрытия, открывшегося автоматически окна, был более заметным (например, более темного цвета). Сейчас он сливается с фоном и многие посетители, не найдя возможности закрытия, уходят с сайта. Многих клиентов это раздражает. Крестик светло-серого цвета хорошо заметен только на белом фоне. Это острая необходимость, т. к. сильно страдает конверсия. Не хотелось бы из-за этого менять онлайн-консультанта.

Новая
Предложил pashayan_a@mail.ru 11.11.2016 09:24:11

Сделать быстрые фразы общедоступными

Если кто то из операторов забил какую-либо быструю фразу в андройд приложении или с ПК, то эта фраза недоступна остальным операторам. Это плохо.
Новая
Предложил Екатерина 04.11.2016 13:42:00

Переместить Крым в регионы России

Скоро 3 года, как Крым в составе России, а в настройках региональности мы по прежнему в Украине.8)
Новая
Предложил info@teplo-online.by 11.09.2016 20:03:14

Возможность первому написать посетителю

Сделать возможность самому написать новому посетителю, а не ждать его вопроса.